Alloggiati Web 2026: guida completa al check-in digitale per B&B
Se gestisci un B&B, un affittacamere o un agriturismo in Italia, hai un obbligo di legge: comunicare i dati di ogni ospite alla Questura entro 24 ore dall'arrivo. Il portale si chiama Alloggiati Web ed è gestito dalla Polizia di Stato.
Questa guida ti spiega esattamente cosa devi fare, come funziona la procedura nel 2026, e come puoi ridurre il lavoro manuale con un check-in digitale, senza confondere raccolta dati e invio ufficiale.
Cosa dice la legge: Art. 109 TULPS
Obbligo di legge
L'Art. 109 del TULPS (Testo Unico delle Leggi di Pubblica Sicurezza) obbliga tutti i gestori di strutture ricettive a comunicare le generalità degli ospiti alla Questura entro 24 ore dall'arrivo. La mancata comunicazione può comportare conseguenze previste dalla normativa applicabile.
Quali dati devi comunicare (Schedina PS)
Per ogni ospite, la schedina alloggiati richiede:
| Campo | Obbligatorio | Note |
|---|---|---|
| Cognome e nome | ✅ Sì | Come riportato sul documento |
| Data di nascita | ✅ Sì | Formato GG/MM/AAAA |
| Luogo di nascita | ✅ Sì | Comune e provincia (o stato estero) |
| Cittadinanza | ✅ Sì | Codice ISO (es. IT, DE, US) |
| Tipo documento | ✅ Sì | Carta d'identità, passaporto, patente |
| Numero documento | ✅ Sì | Esattamente come sul documento |
| Data arrivo | ✅ Sì | Data di check-in |
| Data partenza | ✅ Sì | Data di check-out prevista |
Importante: la comunicazione riguarda TUTTI gli ospiti, non solo l'intestatario della prenotazione. Se una famiglia di 4 persone fa check-in, devi comunicare i dati di tutti e 4.
Come funziona Alloggiati Web nel 2026
Il portale della Polizia di Stato
Alloggiati Web è il portale ufficiale della Polizia di Stato per la registrazione degli ospiti. Per accedervi devi:
- Essere registrato come gestore di struttura ricettiva presso la Questura locale
- Avere ricevuto le credenziali di accesso al portale
- Accedere a
alloggiatiweb.poliziadistato.it - Inserire manualmente le schedine, oppure caricare un file in formato testo
Il problema: procedura manuale e ripetitiva
Se hai 3 check-in al giorno (tipico per un B&B con 5-6 camere), devi inserire manualmente 5-15 schedine al giorno sul portale. Per ogni ospite: nome, cognome, data di nascita, luogo, documento, numero... Ogni schedina richiede 3-5 minuti.
Tempo totale: 30-75 minuti al giorno solo per gli adempimenti burocratici.
Come organizzare il check-in con BnBQuick
BnBQuick include un sistema di check-in digitale che aiuta a raccogliere i dati utili per la Schedina PS:
- L'ospite riceve un link di check-in prima dell'arrivo
- Compila i dati di tutti gli ospiti dal suo smartphone
- I dati vengono organizzati nella dashboard con accesso autenticato
- I dati sono organizzati per la verifica e la comunicazione alla Questura
- Il tutto anche nel piano gratuito — nessun costo extra
Il flusso operativo
Prenotazione confermata
Puoi inviare all'ospite il link di check-in collegato alla prenotazione.
L'ospite compila i dati
Nome, documento, data di nascita — per tutti gli ospiti. Dall'app, senza carta.
Tu ricevi la notifica
I dati compaiono nella tua dashboard, pronti per la comunicazione.
Comunicazione alla Questura
Accedi ad Alloggiati Web con i dati già raccolti e organizzati — niente più ricopiatura manuale.
Manuale vs digitale: confronto
| Aspetto | Manuale | Con BnBQuick |
|---|---|---|
| Tempo per ospite | 3-5 min | meno ricopiatura manuale |
| Errori di trascrizione | Frequenti | più controlli prima dell'invio |
| Documenti | Fotocopia cartacea | raccolta digitale nel check-in |
| Ospiti accompagnatori | Chiedere uno per uno | Form multi-ospite |
| Storici / ricerca | Archivio cartaceo | Dashboard con filtri |
| Costo | Solo il tuo tempo | Incluso nel piano gratuito |
Domande frequenti
Devo comunque accedere al portale Alloggiati Web?
Sì — il portale della Polizia di Stato è l'unico canale ufficiale per la comunicazione. BnBQuick raccoglie e organizza i dati per te, così non devi ricopiarli a mano. L'invio automatico diretto non è incluso in questa funzione: devi comunque accedere al portale ufficiale e verificare la trasmissione.
I dati degli ospiti sono al sicuro?
Il numero documento dell'ospite principale viene cifrato e i dati di check-in sono accessibili dalla dashboard dell'host. Resta importante raccogliere solo quello che serve, limitare gli accessi e rispettare le policy di conservazione previste per la struttura.
Cosa succede se non comunico i dati?
La mancata comunicazione può comportare conseguenze previste dalla normativa applicabile. Per importi, casistiche e aggiornamenti conviene fare riferimento alla Questura competente o a un consulente.
Si applica anche agli affitti brevi (sotto 30 giorni)?
Sì. L'obbligo di comunicazione alla Questura si applica a TUTTE le strutture ricettive, indipendentemente dalla durata del soggiorno. Anche un soggiorno di una sola notte richiede la schedina.
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